Co to jest eBOK ?

eBOK (Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta) to moduł systemu elektronicznej informacji o usługach wykupionych przez klientów ELEKTROSAT. System umożliwia przeglądanie historii płatności abonenta, przeglądanie wykupionych usług i aktualnych statystyk wykupionych łącz.

Można dokonać zmiany nr MAC karty sieciowej (inaczej Adres fizyczny).

Sposób tworzenia nowych kont w systemie eBOK

Utworzenie nowego konta w systemie eBOK może zostać wykonane jedynie z komputera abonenta podłączonego do sieci ELEKTROSAT, pod warunkiem iż w bazie Elektrosatu został podany e-mail. W innym przypadku nalęzy zadzwonić po nr tel 071 341 50 92 i podac dane personalne i adresowe wpisane do Umowy oraz nr umowy i wtedy zostanie podany wygenerowany login i pin do E-bok. Późniejsze logowanie do systemu może następować z jakiegokolwiek komputera w sieci INTERNET. Każde konto abonenckie może mieć aktywowane dokładnie jedno konto w systemie eBOK. W celu utworzenia konta nalezy podac poprawny adres e-mail. Aby zweryfikować podany adres, system automatycznie wyśle list testowy zawierajacy unikatowy odnośnik, na który należy kliknąć w celu ostatecznej aktywacji konta.